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Accesso:
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I miei ordini:
Qualsiasi ordine effettuato tramite il tuo account dovrebbe apparire nella cronologia ordini, rendendo più facile tracciare il pacco e modificare i dettagli di consegna.
L'ordine non appare nella cronologia? Potrebbe essere perché hai effettuato l'ordine prima di configurare il tuo account o perché hai utilizzato un account email diverso per effettuare l'ordine. Non preoccuparti: riceverai comunque email di conferma e di tracciamento nella tua casella di posta e potrai sempre tracciare il tuo ordine sulla pagina di tracciamento del nostro sito web.

Errori:
Se ricevi altri messaggi di errore, non esitare a contattare il nostro team di assistenza tramite il modulo online o tramite la nostra email support@crazylenses.com.
Una volta che ci avrai fornito uno screenshot del messaggio di errore e una breve spiegazione del problema, potremo esaminarlo e risolverlo il più rapidamente possibile.
Nota: il nostro team di assistenza clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 16:30 GMT.